Suscríbete y ahorra

¡Descubre la comodidad de nuestra suscripción mensual!

En Naturcanin, te ofrecemos una forma sencilla y conveniente de asegurarte de que tu mascota siempre tenga su alimentación natural a tiempo.

Con nuestra suscripción mensual, recibirás automáticamente los productos que elijas cada mes, sin necesidad de realizar un nuevo pedido.

Además, disfrutarás de un descuento exclusivo en cada entrega.

¿Por qué suscribirse?

Suscribirte a Naturcanin es la mejor forma de garantizar que tu peludo reciba lo mejor, sin preocupaciones y con un ahorro garantizado.

Porque ellos merecen lo mejor, y tú la tranquilidad de dárselo, mes tras mes.

Comodidad total

Cada mes te enviamos tus productos favoritos sin que tengas que hacer nada, nosotros nos encargamos.

Descuento adicional

Ahorra con cada pedido gracias al descuento exclusivo para suscriptores.

Flexibilidad

Cambia, pausa o cancela tu suscripción cuando lo necesites, sin complicaciones.

Sin interrupciones

No te preocupes por quedarte sin comida, cada mes recibirás lo que tu mascota necesita para mantenerse sana y feliz.

FAQs sobre las suscripciones

Desde tu cuenta de usuario, en el apartado «Mi suscripción», podrás:

  • Cancelar tu suscripción.
  • Cambiar tu dirección de entrega.
  • Renovar tu suscripción.
  • Activar la renovación automática.
  • Mejorar o reducir tu suscripción.

¿En qué consiste la suscripción?

Con la suscripción, recibirás automáticamente en tu casa, cada mes, tu pedido de Naturcanin. Así no tienes que preocuparte por nada.

¿Cada cuántos días se renueva?

Tu suscripción se renovará automáticamente cada 30 días.

Por ejemplo, si has realizado tu pedido con suscripción el día 28 de noviembre, el próximo pedido se generará y se te cobrará automáticamente el 28 de diciembre.

¿Puedo cambiar la fecha de mi suscripción?

No, no puedes. Para ello, tendrás que cancelar tu suscripción actual y crear una nueva suscripción. Ten en cuenta la fecha en la que creas tu nueva suscripción, pues justo un mes después, recibirás tu siguiente pedido.

¿Qué ventajas tiene la suscripción?

Tienes un descuento sobre el pedido “normal”, y el pedido se genera automáticamente. Con esto, tienes cero preocupaciones, a la vez que ahorras.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

¡Por supuesto! Desde tu cuenta de cliente, podrás cancelar la suscripción.

¿Me mandáis un recordatorio antes del siguiente pedido?

¡Claro! Tres días antes de la renovación mensual, recibirás un correo de aviso para que estés pendiente.

¿Puedo añadir productos sin suscripción a mi siguiente pedido de suscripción?

No, no puedes. El pedido de suscripción se genera automáticamente según lo has configurado la primera vez.

Si deseas añadir productos que no están disponibles para la suscripción, deberás realizar un pedido normal con esos productos.

¿Cuántos días se puede cancelar antes de que se realice el cobro?

Con tres días de antelación.

¿Puedo cambiar los menús de mi suscripción?

Sí, desde tu cuenta de cliente puedes hacer los cambios que quieras.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi suscripción?

¡Si! Desde tu cuenta de cliente puedes cambiar la dirección de entrega de tu próxima suscripción, siempre y cuando lo hagas con tres días de antelación.

¿Puedo cambiar mi tarjeta de crédito?

Pues claro que sí 😊

Una vez más, desde tu cuenta de cliente, podrás modificar tus métodos de pago.

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